5 motivos para investir em um app responsivo

É natural entendermos que, quanto mais importância os canais mobile ganham para o consumo e acesso a serviços pelo público, mais atenção as empresas precisam dar à pluralidade desses meios.

Tamanhos de telas, resoluções, funcionalidades… Para quais variáveis é necessário se preparar? Como um app responsivo vai ajudar a sua empresa a ter mais sucesso? Neste post, entenda a importância do assunto e veja 5 motivos para investir. Boa leitura!

A importância da responsividade em aplicativos mobile

Há muito tempo se fala sobre o papel da responsividade para sites institucionais, e-commerces e serviços. Ainda mais em um momento de transição como o que passamos (em que os acessos por desktop perdem força, mas ainda dividem espaço com o mobile), uma página que se adapta a diferentes telas e interações garante funcionalidade e potencial de encantamento em qualquer meio.

Mas será que os aplicativos nativos não merecem a mesma atenção? Mesmo que nestes a diferença de acesso entre computadores e dispositivos mobile seja muito maior, algumas particularidades entre modelos de smartphones e tablets podem ser suficientes para frustrar uma experiência e afastar um possível cliente.

Isso é especialmente verdade quando falamos do mercado brasileiro, no qual a disparidade entre funções, tamanhos e capacidade de processamento de aparelhos mobile é tão ampla.

Um app de sucesso é aquele que entrega uma mesma experiência a usuários de diferentes dispositivos, seja um smartphone de última geração, seja um modelo de entrada com 5 anos de uso.

É por isso que a responsividade faz tanta diferença. Ela consiste na capacidade de um layout se adaptar a diferentes situações, priorizando sempre a usabilidade e a performance. Quanto mais fácil e encantador for seu uso, mais fácil será converter e manter clientes por mais tempo no serviço.

5 motivos para investir em um app responsivo

Podemos definir melhor essa importância quando olhamos para os benefícios que o desenvolvimento de apps responsivos traz para um negócio, seja qual for sua natureza. Veja a seguir!

1. Carregamento mais rápido em qualquer situação

Como dissemos, o desempenho de processamento dos dispositivos brasileiros varia muito e, embora você queira oferecer uma usabilidade inovadora para encantar o seu público, é preciso pensar se ela se adaptará a modelos mais simples.

A responsividade é a resposta para esse dilema. Com a criação de aplicativos em ferramentas que se preocupam com esse fator, você ganha um app que se adapta a diversas situações e cria versões análogas da mesma experiência, ainda que em plataformas diferentes.

2. Maior interação do público com a marca

Experiência do usuário é o termo-chave para o sucesso de um aplicativo voltado ao público. Quando a empresa não se preocupa em incluir essa estratégia com simplicidade, encantamento e padronização, fica difícil garantir que todos os clientes interagem com a sua marca da mesma forma.

Ter sucesso nessa interação é o que atrai e mantém o público utilizando o seu aplicativo — por consequência, consumindo seu produto ou serviço. Quanto mais contato ele tem com a sua marca, mais ela se torna uma referência em seus hábitos de compra.

A responsividade faz parte disso: garantir uma boa impressão de cara e uma experiência que o usuário sempre volte para repetir.

3. Menos obstáculos para a conversão

A ideia por trás de uma plataforma que simplifique a criação de um app responsivo é que ela garanta que textos mais relevantes, imagens e CTAs estejam sempre visíveis e prontos para serem acessados, independentemente do tamanho de tela ou resolução.

Essa preocupação garante uma identidade visual única traduzida pelo layout do aplicativo e normaliza a forma de acesso de todos os usuários.​

Por que essa normalização do acesso é importante? Porque garantir que todos os usuários interajam de uma mesma forma com o app simplifica o seu trabalho de identificar e aprimorar oportunidades de conversão.

Isso é feito com a inclusão no aplicativo de fluxos mais simples de compra e caminhos mais intuitivos para a conversão e da eliminação de passos e informações que possam ser um obstáculo que afaste um cliente.

4. Mais controle sobre o fluxo de conversão

De forma geral, essa flexibilização do uso em qualquer dispositivo traz mais facilidade para seu trabalho de conversão. Um app encantador e fácil conclui estratégias e campanhas de marketing.

Você já deve ter percebido como o setor de varejo e serviços cada vez mais se volta para o oferecimento de aplicativos exclusivos. Isso acontece exatamente porque esse controle sobre a experiência dá a você mais chances de conquistar um consumidor.

Em um cenário como já citamos, de grande diversidade de dispositivos para acesso, contar apenas com a web pode afastar muitos clientes. Um app exclusivo garante um caminho curto até a conversão — que, por sua vez, é fundamental para aumentar as vendas.

5. Melhor experiência do usuário

Mesmo que você não tenha profissionais especialistas em desenvolvimento, é preciso conhecer esse conceito para entender onde está o sucesso de um aplicativo: a UX (User Experience) é o conjunto de elementos de arquitetura da informação, layout, identidade visual, comportamento e usabilidade que encantam o usuário e o fazem sempre retornar para visitar seu produto ou serviço.

Ou seja, a experiência é o que atrai, mantém e fideliza. Se você tem um controle maior sobre a forma como o app é apresentado em qualquer dispositivo, pode usar o tempo e os recursos que sobram para investir em aprimorar esse aspecto.

Quanto mais foco na UX, mais sucesso o aplicativo terá — essa é uma fórmula que dificilmente dá errado. Por isso, investir em um app responsivo é uma garantia de mais clientes por mais tempo consumindo a sua marca.

Como facilitar a busca por um app responsivo

Se ter um app responsivo simplifica a busca da empresa por experiências melhores para o cliente, é possível simplificar o desenvolvimento em torno dessa responsividade?

A resposta está nas plataformas de desenvolvimento especializadas em aplicativos mobile. Em um bom serviço do tipo, você tem à disposição todas as ferramentas e funcionalidades necessárias para flexibilizar o layout sem perder a identidade, com um conceito low-code — sem necessidade de grandes conhecimentos em desenvolvimento.

Tratam-se de facilidades como apoio à prototipagem, simplificação de testes, validação de versões e entrega agilizada. Você tira essa preocupação da cabeça e usa o tempo extra para focar em campanhas de marketing e inovação nos seus serviços que, quando introduzidos no aplicativo, surpreendam e encantem o público.

Isso tudo é possível com um app responsivo: você garante que todos os clientes da empresa terão acesso à mesma experiência incrível que você planejou. Um objetivo simples de alcançar com as parcerias certas!

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