Fornecedor de desenvolvimento de software: como escolher o melhor?

Muitas empresas estão desenvolvendo aplicativos personalizados. Para isso, elas contam com o apoio de negócios que atuam como fornecedor de desenvolvimento de software, que estruturam uma aplicação completa a partir das necessidades de seus clientes.

Esse processo permite que a empresa reduza custos, mantenha o foco em seus projetos estratégicos e garanta que o sistema seja organizado com todas as funcionalidades-chave. Dessa forma, a companhia poderá reduzir riscos, aumentar o sucesso de seus produtos e ser mais competitiva.

Para ajudar você a escolher o melhor fornecedor de desenvolvimento de software, listamos algumas dicas importantes. Acompanhe!

Avalie a capacidade técnica e operacional da empresa

As empresas têm diferentes perfis e times técnicos. Ao buscar um fornecedor de desenvolvimento de software, portanto, é importante que você trabalhe com alguém que tenha um perfil que esteja alinhado ao do seu negócio e que seja capaz de ajudá-lo a conquistar os seus objetivos de médio e de longo prazos.

Nesse sentido, busque sempre avaliar como as equipes são estruturadas. Saiba quais são as especialidades dos times, avalie os sistemas utilizados e as abordagens que a companhia mantém para auxiliar os clientes. Dessa forma, as chances de ter prejuízos serão reduzidas.

Verifique a credibilidade no mercado

A credibilidade de uma empresa é algo difícil de construir. Portanto, sempre avalie como a marca do fornecedor de desenvolvimento de software se mantém diante de clientes.

O ideal é que o negócio escolhido tenha um bom histórico de valorização de clientes, que saiba apoiar os seus parceiros e valorize boas relações. Assim, você terá maior confiabilidade no investimento.

Conheça o portfólio de soluções desenvolvidas anteriormente

Uma boa imagem é crucial, mas apenas o portfólio de projetos anteriores consegue dar uma visão completa sobre como a companhia atuou anteriormente.

Avaliar as iniciativas de sucesso antecedentes do seu fornecedor de desenvolvimento de software também permite que você saiba mais sobre a experiência da empresa com projetos semelhantes aos que você pretende criar. Como consequência, torna-se mais fácil realizar uma aquisição segura.

Saiba quais são as metodologias utilizadas pela empresa

A metodologia de desenvolvimento de sistemas é crítica para o sucesso do projeto de desenvolvimento. Afinal de contas, ela define as bases do sistema, como as etapas serão estruturadas, o tempo do ciclo de vida do software e outros pontos que afetam diretamente o sucesso do projeto.

Como consequência, identificar quais são as metodologias que a empresa costuma adotar é elementar. Assim, você pode identificar se o negócio tem a habilidade necessária para desenvolver um sistema alinhado às suas expectativas. Ao mesmo tempo, o custo de desenvolvimento cairá — bem como os riscos.

Conheça o suporte e os mecanismos de atendimento

O time de suporte tem uma importância direta no sucesso do desenvolvimento. Ele auxilia os profissionais a solucionarem dúvidas, alinharem expectativas e evitarem erros. Portanto, sempre é importante identificar como o suporte do fornecedor de desenvolvimento de software é formulado.

Avalie a disponibilidade dos times, se há uma documentação, como é o apoio após a aplicação ser formulada e se existe a chance de a empresa fornecer apoio para atualizações no médio e no longo prazos. Isso dará mais segurança para a sua escolha, auxiliará no uso do sistema e na integração deste ao dia a dia do usuário.

Não se esqueça do SLA

O SLA é um documento que lista todas as práticas, requisitos, processos de suporte e demais fatores que influenciam no contrato da empresa com o seu cliente. Ao contratar o seu fornecedor de desenvolvimento de software, sempre crie um Service Level Agreement claro, objetivo e que seja conhecido por todos os envolvidos no projeto.

Se bem estruturado, o SLA garantirá maior segurança para a sua empresa e para os seus usuários. Será estabelecida uma base de requisitos e objetivos em comum, compartilhada por todos os envolvidos no projeto, orientando o trabalho da equipe. Dessa forma, os riscos cairão e a empresa poderá maximizar o seu ROI.

Trace metas e objetivos

Esse é um dos pontos mais importantes do seu projeto de desenvolvimento. Conhecer as suas metas de modo claro evita que a empresa faça um programa que não atenda aos seus próprios objetivos e que leve ao desperdício de recursos.

Defina para que o software servirá, quais são os recursos exigidos, que requisitos de segurança devem estar presentes e como a aplicação será atualizada após a distribuição da sua primeira versão. Além disso, monte um orçamento claro e que esteja dentro das possibilidades do negócio.

Com tais dados, ficará mais fácil para a empresa montar um projeto de desenvolvimento robusto e que possa oferecer um retorno satisfatório. Além disso, a negociação com o seu fornecedor de desenvolvimento de software e a definição do SLA ficará mais simples. Com isso, as chances de o projeto dar errado serão muito menores.

A criação de sistemas personalizados se tornou um ótimo investimento para muitas empresas. Se voltado para a relação com os clientes, esse tipo de investimento permite ao negócio agregar valor à sua marca, garantir mais oportunidades de vendas e criar novos canais de marketing. Isso contribui para o sucesso do software e das estratégias de mercado da empresa.

Quando tem foco no ambiente corporativo, a criação de softwares personalizados torna a empresa mais competitiva e dinâmica. O negócio terá um sistema alinhado às suas demandas e que possa contribuir para a melhoria da sua performance.

Para que isso dê certo, a companhia deve ter um bom fornecedor de desenvolvimento de software. Ele vai estruturar um processo voltado para as necessidades dos usuários, que valorize as demandas da empresa e que seja capaz de agregar valor aos seus produtos e serviços. Assim, o negócio poderá ser mais competitivo e alinhado às tendências de seu setor de atuação.

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