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O que você sabe sobre ITIL? Esclareça 5 dúvidas importantes!

Em linhas gerais, ITIL é o acrônimo formal para Information Technology Infrastructure Library (em português, Biblioteca de Infraestrutura de Tecnologia da Informação). Literalmente, ITIL é uma biblioteca composta por publicações voltadas ao gerenciamento de serviços de TI, pelas quais são disseminadas estratégias e melhores práticas. Todos os ensinamentos difundidos na Leia mais…

Transformação digital

Transformação digital: Impactos em 5 diferentes setores!

Ultimamente, observamos em diversas ocasiões o quanto a transformação digital tem evoluído. Já tínhamos conhecimento de novas tecnologias emergentes; porém, a pandemia causada pelo novo coronavírus (Sars-CoV-2) fez com que houvesse uma reinvenção digital em diversos setores, como: público, de serviços financeiros, da saúde, do agronegócio e do varejo. Nos Leia mais…