A transformação digital é a ação de mudança cultural nas organizações, que passam a ser orientadas por processos digitais. As empresas que ainda não começaram as mudanças necessárias podem ser engolidas pelos seus concorrentes diretos e indiretos no futuro.
Além disso, é praticamente impossível não contar com tecnologias no dia a dia das organizações. Sem a transformação digital, essa adoção pode ser falha e comprometer seu negócio como um todo. Mas é preciso, também, garantir que essa mudança seja feita de forma adequada, sem erros.
Confira a seguir quais são as principais questões que fazem o processo de transformação digital falharem e tire suas dúvidas sobre o assunto.
Índice
Falta de profissionais adequados
Esse ponto vale para duas possibilidades de interpretação: a primeira, sobre ter um apoio especializado para realizar o processo de transformação digital; a segunda sobre capacitar seus profissionais para lidar com a transformação digital.
No primeiro caso, uma empresa especializada permite identificar qual a situação atual, as demandas do seu negócio e de que forma é possível adaptar processos para esse novo momento. Ao mesmo tempo, também indica gargalos que podem ser eliminados, justamente, a partir desse tipo de ação.
Com isso, você consegue ter uma adoção com melhores resultados e, principalmente, focada para as demandas da sua empresa, de forma personalizada. Esse é um diferencial fundamental para melhores resultados.
Na segunda perspectiva, muitos colaboradores possuem experiências com métodos tradicionais de trabalho e, portanto, podem ter maior dificuldade diante das mudanças proporcionadas pela transformação digital.
Para motivá-los e prepará-los para este momento, é fundamental que você considere a necessidade de capacitar as equipes. Por exemplo, se ocorrerá a automação de determinadas atividades, é preciso que os profissionais conheçam como funcionam as ferramentas e, assim, sentirem-se mais seguros durante as jornadas de trabalho.
Dúvidas de direcionamento
Toda mudança em sua empresa precisa ter um objetivo bem claro e específico. Isso será fundamental para proporcionar o direcionamento adequado para suas ações e, assim, evitar que, no futuro, você possa ter investido valores em mudanças e não alcançar os resultados desejados.
A falta de metas também evita que você defina uma delimitação específica para suas ações durante as adaptações. Sem isso, pode se tornar mais fácil perder o rumo e, assim, perder os resultados esperados para seu dia a dia.
O direcionamento proporciona, também, critérios objetivos de avaliação e identificar se o processo está alcançando o proposto inicialmente. Caso seja necessário, é possível redirecionar rotas e conseguir potencializar os resultados.
Arquitetura digital ineficiente
A arquitetura digital é uma forma de organizar os processos, de forma a identificar quais deles podem ser integrados no dia a dia. Isso proporciona maior agilidade e eficácia.
Quando a arquitetura digital é ineficiente, você continua tendo alguns gargalos que podem prejudicar as rotinas organizacionais – a diferença é que agora você estará utilizando ferramentas digitais em processos que podem estar sendo ineficientes por uma arquitetura equivocada.
Falta de mudança de mindset
Um erro muito comum – e que leva a uma série de prejuízos em todas as esferas – é encarar a transformação digital apenas como uma mudança tecnológica, e não de uma verdadeira revolução na cultura interna da empresa.
Quando os gestores ignoram essa questão, tendem a não investirem em mudanças de mindset. Com isso, a estrutura interna da empresa e os processos tendem a seguir padrões antigos e tradicionais, o que pode proporcionar gargalos complexos, já que não há um alinhamento entre práticas e tecnologias utilizadas em seu negócio.
Por isso, muitas vezes, é importante, até mesmo, mudar o mindset antes mesmo da inserção das ferramentas e soluções tecnológicas, para que seja possível ter uma melhor adaptação no processo e conseguir corrigir problemas e falhas logo no começo das mudanças.
Tenha em mente que o processo de transformação digital vai muito além de atualização tecnológica. Para isso, é necessário o comprometimento de todos os envolvidos para ter melhores resultados.
Falta de planejamento
O processo de transformação digital é uma mudança que afeta toda a empresa, como falamos acima. Por isso, é preciso que ele seja feito de forma planejada, etapa a etapa, para conseguir tornar a ação mais consistente.
Isso evita, por exemplo, que as ações sejam atropeladas e, assim, leve a complicações em cascata. Quando você planeja a adesão à transformação digital de forma paulatina, é possível fazer a mudança por etapas e traçar estratégias de monitoramento para analisar se é preciso revisar alguma questão antes de passar para a próxima etapa de mudança.
Com isso, é possível identificar exatamente o ponto de falha e, assim, corrigi-la antes que gere problemas sequenciais. Ajuda, também, a identificar exatamente o ponto que precisa de adaptação e mudança.
O planejamento também é fundamental, principalmente, para identificar quais são os investimentos que devem ser feitos e, ao mesmo tempo, pensar em qual é o orçamento atual. A partir disso, é possível traçar estratégias que, também, não comprometem sua empresa no dia a dia.
Falta de atualizações
Um princípio que precisa nortear as ações de adesão à transformação digital é a melhoria contínua. Esse processo ajuda, justamente, a ter sempre as ferramentas e metodologias mais modernas para seu negócio no dia a dia.
As atualizações são benéficas por uma série de motivos. São eles:
- permite que sua empresa trabalhe com o que há de mais moderno no mercado atualmente, saindo a frente dos concorrentes;
- permite modernizar processos internos, tornando-os mais ágeis e eficientes;
- garante melhor performance no dia a dia;
- permite maior produtividade nas suas rotinas;
- reduz erros que podem comprometer as atividades da sua empresa;
- minimiza brechas de vulnerabilidade que podem prejudicar a segurança de dados do seu negócio;
- permite integrar mais processos no dia a dia, entre outras possibilidades.
O processo de transformação digital ganhou maior velocidade com a pandemia e é vital para as empresas atualmente. Ao longo deste artigo você viu os principais erros cometidos pelas empresas. Quanto mais você se atentar para essas questões, menores as chances de problemas que comprometam seu negócio e consegue, assim, destacar-se no mercado.
Esperamos que essas dicas tenham ajudado! Qualquer coisa, entre em contato e podemos tirar suas dúvidas.
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