Foi-se o tempo em que a área de Tecnologia da Informação cumpria um papel mais de apoio operacional, responsável pela manutenção da infraestrutura. Hoje em dia, essa é apenas uma das demandas de um setor que se tornou estratégico para qualquer negócio. E, a fim de atender as necessidades da organização, é preciso investir em uma equipe de TI de alta performance.

Para chegar a um nível de excelência capaz de acompanhar as inovações digitais e atuar de forma eficiente e ágil, alguns passos são necessários. Manter a equipe motivada, alinhar objetivos e oferecer as ferramentas adequadas são apenas o começo.

Com a ajuda deste post especial sobre o assunto, você vai saber como melhorar o desempenho dos profissionais da área em um processo de melhoria contínua. Continue a leitura e confira!

1. Defina metas desafiadoras para a equipe

Um time sem objetivos bem definidos, ou melhor, sem desafios vê sua produtividade cair. Para motivar os profissionais e extrair o melhor de cada um em busca de uma equipe de TI de alta performance, é preciso estipular metas desafiadoras. 

Podem ser individuais e coletivas. Elas devem ser alcançáveis, mas não fáceis demais, e não sobrecarregar os responsáveis por cumpri-las. É essencial também mostrar para onde o time está indo e quais resultados se espera dele em uma visão maior de negócio.

2. Mantenha uma infraestrutura moderna

Para que o time trabalhe em potência máxima, uma infraestrutura moderna e com todas as ferramentas adequadas são itens obrigatórios, certo? A alta performance também depende disso. Portanto, cabe ao gestor ficar atento às principais tendências de mercado.

A equipe também pode auxiliar nesse processo por meio de um canal aberto, que incentive a troca de ideias e sugestões de melhorias para os processos internos. Caso o negócio precise de novos recursos tecnológicos, vale o investimento.

3. Integre os profissionais ao planejamento 

O que isso quer dizer? Nem sempre as equipes têm uma visão clara dos objetivos de uma organização. Algumas, inclusive, por falta de transparência, não participam de uma das etapas mais importantes: o planejamento estratégico.

Por isso, integrar os profissionais de TI à visão, missão e valores, bem como aos objetivos do negócio como um todo é fundamental para o sucesso do empreendimento. Essa integração também vai motivar a equipe e manter a produtividade em níveis altos.

4. Reconheça talentos e boas práticas

Bons trabalhos merecem reconhecimento, não apenas uma vez, mas constantemente. É importante proporcionar um plano de carreira bem definido, além de dar maior visibilidade aos profissionais que se destacam no que fazem.

A adoção de boas práticas ajuda a reter talentos na organização. Afinal, todo mundo busca novos desafios e oportunidades de crescimento. Se isso não acontece, a rotatividade pode se tornar um problema recorrente para a equipe.

5. Invista em endomarketing e treinamentos

Ações de endomarketing (intranet, mural de recados, e-mails corporativos etc.) têm ganhado papel de destaque. Afinal, a área atua de forma direta na motivação dos colaboradores. Quanto mais canais abertos, mais eficaz é.

Treinamentos internos ou externos, específicos ou focados em habilidades comportamentais, também são relevantes para os profissionais de TI, já que a área da tecnologia é uma das mais impactadas pelas novidades no mercado. 

6. Ofereça feedback e incentive a equipe

A cultura do feedback igualmente tem ganhado espaço em grandes organizações. Aliás, indicar características positivas e propor melhorias em pontos negativos ajuda o profissional a crescer dentro de uma equipe de TI de alta performance.

Além do mais, o incentivo ao trabalho em equipe, principalmente na área de Tecnologia da Informação, pode ter um impacto muito construtivo na realização de projetos. Afinal, a postura ajuda a criar um ambiente de grande colaboração entre profissionais multidisciplinares.

Enfim, formar uma equipe de TI de alta performance demanda alguns passos simples, que podem ser adotados no dia a dia. Cada atitude — metas desafiadoras, feedbacks construtivos, espaço para diálogo e troca de ideias, reconhecimento e transparência — contribui para melhorias contínuas, além do crescimento individual e coletivo. O equilíbrio entre essas 6 dicas, os valores da organização e os objetivos profissionais são a chave.

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