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Uma empresa não é muito diferente de uma máquina: para funcionar, precisa que todas as suas engrenagens, peças e componentes estejam operando em perfeita harmonia. Se você chegou até este post enquanto procurava saber o que é Squad Digital, é provável que já tenha se familiarizado com a metáfora citada.

O modelo tem se popularizado bastante nos últimos anos, em especial por conta do crescimento do número de startups que aderiram ao formato de trabalho devido à sua alta capacidade de aumentar a produtividade da equipe de colaboradores.

Pensando nisso, preparamos este conteúdo para contextualizá-lo a respeito do que é Squad Digital, como funciona esse modelo de trabalho e quais as melhores práticas de gestão para aumentar a sua eficiência. Continue a leitura do artigo para saber mais sobre o assunto!

O que é Squad Digital ?

Dentro do espectro corporativo, Squad é um modelo organizacional que consiste em dividir as tarefas e responsabilidades entre uma equipe multidisciplinar.

Criado pela empresa de streaming de música Spotify, Squad Digital nada mais é do que a divisão entre pequenos grupos de trabalho multifuncionais, que utilizam recursos tecnológicos para realizar o trabalho remotamente.

A finalidade é definir as prioridades de cada projeto, produto ou serviço e dar a autonomia necessária para que os profissionais trabalhem em um ritmo ágil, produtivo e eficiente sem sobrecarregar o time.

Em geral, um Squad Digital é integrado por uma equipe de entre três a dez colaboradores, sendo todos munidos com know-how o suficiente para que possam destrinchar um projeto desde as primeiras etapas até a sua conclusão.

Alguns dos integrantes dessas Squads terão funções para administrar o rumo do projeto e até mesmo do time. Eles são conhecidos como Product Owners ou Gerentes de Produto.

Embora tenham diferentes responsabilidades, não existe nível hierárquico superior ou inferior entre os membros da equipe, ou seja, arquitetos de software, consultores e desenvolvedores têm a mesma importância que o Product Owner.

Quais são as particularidades do Squad Digital?

Como você pôde ver até aqui, Squad Digital é um conceito que visa dividir as tarefas dentro de uma empresa (mais especificamente do ramo de tecnologia) e realizá-las com precisão e agilidade adotando DevOps, promovendo uma comunicação mais aberta e, é claro, reconfigurando os times.

A premissa é fazer com que colaboradores de diferentes departamentos estejam capacitados para solucionar quaisquer problemas que surjam no caminho, e não deixá-los para serem resolvidos por outra pessoa no futuro.

Para isso, o mecanismo funciona a partir de duas particularidades, explicadas a seguir.

Chapters

Os chapters, também chamados de esquadrões, têm as suas próprias metas definidas e podem agir com autonomia para que elas sejam cumpridas.

Assim, eles podem usar os recursos fornecidos pela empresa ou metodologias próprias para alcançar os objetivos, desde que elas não infrinjam as políticas da companhia, é claro.

Os chapters priorizam as suas responsabilidades e não dizem aos outros membros como o trabalho deve ser feito. Além disso, eles contam com um treinador para mantê-los atualizados e informados.

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Tribes

Um tribe nada mais é do que um grupo de Chapters que atuam conjuntamente. É muito comum nos depararmos com tribes em incubadoras para mini Squads de startups. Na maioria das vezes, as tribes não ultrapassam a casa dos 100 profissionais.

Quais as melhores práticas de gestão com Squad Digital?

Agora que você já sabe o que é Squad Digital, mostraremos algumas boas práticas para melhorar a eficiência da gestão de projetos nesse modelo. Veja a seguir!

1. Eleja um responsável

Apesar de não existir diferença entre os integrantes das Squad Digitals, é muito importante delegar a responsabilidade de coordenar o projeto a pelo menos uma das pessoas que fazem parte da equipe.

Procure por alguém que tenha um perfil proativo e que saiba se comunicar bem com os seus colegas de trabalho. Além disso, converse com os membros para saber se há interesse por parte deles em assumir essa função.

Afinal, a ideia aqui é aumentar a produtividade fazendo com que todos se sintam bem com o que estão fazendo, e não gerar sobrecarga em quem não tem ou não se interessa em ter um perfil de liderança.

2. Divida entre chapters e tribes

É imprescindível que chapters e tribes sejam criadas, visto que todos os profissionais que integram a empresa devem estar devidamente conectados, ainda que atuem em departamentos diferentes.

Isso, na prática, quer dizer que o time de vendas, por exemplo, deve estar alinhado com o time de marketing para que cada um tenha o seu próprio Squad Digital. Já as tribes consistem na junção entre dois ou mais Squads com metas semelhantes e que, portanto, precisam trabalhar juntos.

3. Alinhe com a cultura organizacional

Ter uma cultura organizacional bem estabelecida é um dos pilares que garantem o sucesso do formato de trabalho da empresa. A prioridade, nesse sentido, é manter a equipe motivada, engajada e com uma capacidade de projetar os cenários futuros que suas ações estão contribuindo para construir.

É primordial que todos os membros envolvidos no projeto tenham a mesma visão a respeito da cultura da companhia, pois isso impulsiona a aderência e evolução do processo. Não é por coincidência que cultura organizacional é uma pauta que tem tido cada vez mais espaço no meio corporativo.

Para aplicar uma cultura organizacional, é preciso firmar-se nos seguintes pilares:

  • transparência;
  • autonomia;
  • alinhamento de objetivos e expectativas;
  • clareza na comunicação;
  • responsabilidade;
  • confiança;
  • e comprometimento.

4. Utilize as ferramentas certas

Por fim, mas não menos importante, trabalhar com os recursos adequados é basicamente a “pedra angular” de qualquer projeto que seja fundamentado em tecnologia. Note que a palavra-chave é “digital”. Assim, o conceito de Squad Digital só pode funcionar efetivamente se a organização contar com as ferramentas certas.

Dado o contexto, podemos afirmar que uma empresa especializada em soluções para TI, especificamente softwares e facilidades para os desafios cotidianos, é a melhor maneira de colocar em prática todas as dicas que foram abordadas no decorrer deste post.

Para concluirmos, vale destacar novamente que um Product Owner pode ajudar bastante no gerenciamento de um Squad Digital, trazendo os melhores resultados para a empresa.

Como você pôde contemplar neste conteúdo, implementar metodologias inovadoras é o fundamento da transformação digital no mundo dos negócios.

Gostou das dicas? Então aproveite para conferir também o nosso artigo sobre como gerenciar equipes remotas de maneira eficiente e produtiva por meio de metodologias ágeis!

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