Aprender como gerenciar equipes remotas pode ser um grande desafio para quem já tem isso como realidade há algum tempo. Para novos navegadores, pode ser uma dificuldade maior ainda, mas necessária. Isto é, o trabalho remoto até pouco tempo era visto de forma pouco saudável. 

Uma das principais justificativas envolvia a falta de concentração necessária, o que afeta diretamente a produtividade. Apesar disso, a estratégia pode ser encarada como oportunidade de melhoria nos negócios, principalmente após a pandemia da COVID-19. Afinal, o trabalho a distância oferece benefícios que o presencial não consegue. 

É o caso da otimização de tempo e maior contato com a família, por exemplo. Nesse sentido, as metodologias ágeis entram como conceitos processuais que visam otimizar o tempo de entrega de projetos. Logo, ela pode contribuir para a qualidade do produto final. Então, mesmo o trabalho das equipes em home office pode ter um desempenho altamente positivo a partir dessas ferramentas.

Quer conhecer mais sobre essa inovação que pode revolucionar as entregas da sua equipe? Confira neste artigo, em que explicaremos os principais pontos que você precisa saber acerca do assunto!

O que são as metodologias ágeis?

Muito conhecidas na área de TI e responsáveis por realizar grandes avanços em termos de qualidade, custos e produtividade, as metodologias ágeis são conjuntos de ideias e práticas que otimizam o desenvolvimento de projetos. Consistem em finalizar as etapas em módulos antecipadamente, que já podem ser avaliadas e colocadas em execução para o cliente final.

Método Scrum

O método Scrum é, sem dúvidas, um dos mais comuns e frequentes utilizados no mercado de softwares. Apesar disso, pode ser integrado a qualquer outro tipo de ambiente de trabalho.

Com ele, fazemos um mapeamento inicial de todas as funcionalidades demandadas e que a partir disso, cada uma será entregue em um prazo conhecido como Sprint e, ao término, os responsáveis por cada etapa apresentarão seus feitos para a finalização do produto.

Método Kanban

Já a metodologia Kanban é uma ferramenta que permite a visualização geral de cada uma das etapas, não restringindo a nenhum nível dos envolvidos. Ela melhora a compreensão dos fluxos de processos e seus status. Sua aplicação pode ser online, o que facilita muito a realidade do home office.

Já com o objetivo de enxergar gargalos que impactam finanças e produtividade, a metodologia Lean Startup busca a maneira mais efetiva da execução de tarefas sem que isso perpetue negativamente no produto final.

Quais são os principais benefícios das metodologias ágeis?

Para entender como gerenciar equipes remotas com as metodologias ágeis, é importante conhecer seus benefícios. Entre eles:

  • facilidade na adaptação de mudanças;
  • entrega constante de valor;
  • praticidade na execução de demandas;
  • apuração de feedbacks frequentes;
  • envolvimento do cliente;
  • etc.

Como gerenciar equipes remotas usando metodologias ágeis?

Todas as metodologias acima e outras não mencionadas aqui podem ser contextualizadas para o momento e permitir que o gestor da área consiga acompanhar sua equipe. Confira algumas dicas que devem ajudar.

Atentar à escolha de equipamentos

Os equipamentos em trabalhos de home office devem ser avaliados considerando as tarefas que os profissionais executam. Elas precisam fornecer todos os insumos básicos para permitir o mínimo de entregas dentro dos prazos esperados. A falta de acesso para algumas determinadas soluções presentes no local de trabalho deve ser adaptada aqui.

Ser um gestor presente

Com a distância, o papel do líder se torna mais desafiador. Isso porque, no trabalho presencial, conseguimos acompanhar a performance da equipe e se ela está conforme o esperado ou não. Em momentos de distanciamento, é preciso se mostrar presente para reafirmar esse acompanhamento, além de sempre suportar para dúvidas, dificuldades e outros diagnósticos que podem ser enfrentados.

Aumentar o nível de registro e documentação

Tradicionalmente, equipes de desenvolvimento de projeto tendem a priorizar códigos de trabalho em vez de realizar a documentação. Essa prática nem sempre é saudável, uma vez que, considerando o conceito das metodologias ágeis, todas as entregas precisam ser registradas para passar para a próxima etapa. Neste momento de atividades remotas, reforce a importância de incluir frequentemente rotinas de documentação.  

Organize os treinamentos

Apesar dos benefícios, é preciso reconhecer que o trabalho home office pode desalinhar os colaboradores com a cultura da organização. Então, para evitar isso é importante organizar treinamentos para alinhar as expectativas de ambos e evitar frustrações.

Nesses momentos, é possível incluir metas empresariais, objetivos, descrição e responsabilidades dos cargos, execução das tarefas etc. Especialmente se os colaboradores são novatos na empresa, é natural que eles tenham dúvidas ou hábitos de trabalho diferentes. Afinal, cada empresa tem a sua cultura.

Para evitar desalinhamentos ou até interpretações erradas, também é válido criar um manual por escrito, que deve ser analisado periodicamente. Dessa maneira, ele pode ser consultado pelos membros sempre que houver dúvidas. De todo modo, isso não dispensa os treinamentos efetuados.

Aposte na integração remota

A integração remota é tão ou até mais importante do que a presencial. Afinal, quando a equipe se integra é possível ter mais confiança no trabalho do outro e na busca pelo mesmo objetivo. Da mesma forma, considere que a falta de química profissional pode desmotivar os colaboradores e pesar na decisão de deixar a empresa. 

Portanto, considere a integração remota como uma das metas da empresa, e não apenas um ganho extra. Por exemplo, em eventos periódicos, como aniversário da empresa, avalie a possibilidade de realizar encontros presenciais. O mesmo vale para o dia de aniversário de algum colaborador.

Além disso, pode ser uma alternativa criar uma comunidade on-line exclusiva para interação dos membros. Isto é, semanalmente pode ter o dia da indicação de livros, filmes ou série. E ainda, tópico para apresentação dos colaboradores, tirar dúvidas, mural de talentos etc. Isso estreita vínculos e mostra que a empresa se preocupa com a integração da equipe.

Como mensurar os resultados das metodologias ágeis?

Após colocar em prática as recomendações de gerenciamento da equipe remota, é preciso colocá-las em prática. Isso pode ser feito pela metodologia Scrum ou Kanban. Saiba mais sobre as métricas utilizadas na primeira delas!

Scrum

A metodologia Scrum mensura o desempenho a partir de algumas métricas, como: 

  • velocidade: mede a capacidade de entrega da equipe a partir das tecnologias utilizadas, conhecimento do projeto, perfil de cada membro, nível de dificuldade e tempo de trabalho de todos os membros;
  • tempo por lead: mede o tempo total entre o pedido do cliente até a entrega do projeto, o que considera número de horas e dias investidos;
  • tempo por ciclo: mede o tempo de desenvolvimento de uma tarefa;
  • lead: mede o ciclo de entrega;
  • burndown: acompanha o andamento dos projetos conforme prazo de entrega, tempo e esforço.

A partir dos resultados encontrados é possível propor melhorias e ajustes para que o desempenho da equipe remota seja ainda mais satisfatório. 

Entendeu como gerenciar equipes remotas com as metodologias ágeis? Isso é uma forma enxuta e efetiva de garantir que suas entregas sejam fiéis ao trabalho tradicional. E ainda, é fundamental contar com as ferramentas e soluções tecnológicas que permitam essa realidade. Além de contribuir com toda a otimização proposta, é uma maneira de reinventar a maneira como a empresa gerencia seus processos.

O que ajudou das metodologias ágeis no auxílio de equipes remotas? Deixe um comentário para entendermos suas principais dúvidas, visões e necessidades neste assunto!


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