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Planejar estratégias, controlar o fluxo de dados gerados e mensurar o desempenho das atividades diárias na rotina de um empreendimento é uma missão bastante desafiadora. 

Com o auxílio das ferramentas adequadas, porém, além de esse trabalho ser facilitado, os resultados obtidos são ainda mais produtivos. Em um mercado tão competitivo, otimizar processos é questão de sobrevivência. Você conhece as vantagens do BPM?

Diante da relevância do tema, elaboramos um post com tudo o que você precisa saber sobre esse novo modelo de gerenciamento. Siga a leitura e confira!

Afinal, o que é o BPM?

A sigla BPM representa o termo Business Process Management — no português, Gestão de Processos de Negócios. Conceitualmente falando, o BPM nada mais é do que um conjunto de práticas voltadas para sistematizar ações de melhoria contínua dos processos de um empreendimento.

Em suma, ele viabiliza a automatização do monitoramento de processos, ampliando a percepção que gestores e também colaboradores têm sobre o negócio.

Qual a sua importância para o ambiente corporativo?

O BPM tem se mostrado uma importante ferramenta para o cenário corporativo, sobretudo considerando que muitos empreendimentos não conseguem alçar voos maiores por ineficiência no gerenciamento dos seus processos.

Com esse novo modelo de atuação, as organizações conseguem ter o domínio necessário dos seus dados, para que, então, os gestores possam tomar decisões mais acertadas. O foco de quem utiliza a metodologia é a excelência do conjunto, pois cada setor tem um papel essencial para os resultados positivos.

Quais as vantagens oferecidas pelo BPM? 

As vantagens geradas pela implementação do Business Process Management são bastante diversificadas, beneficiando desde ações mais simples até as mais complexas. Confira as principais a seguir.

Otimiza gestão e custos

O grande papel da ferramenta BPM é proporcionar o autoconhecimento para todos os tipos de organização, pouco importando o seu tamanho ou segmento em que atua. 

A partir desse domínio, as empresas se conscientizam do que está sendo um obstáculo para o alcance das suas metas e das reais necessidades de aprimoramento para se tornar mais competitiva no mercado.

Se os processos são mais bem planejados e acompanhados por um controle mais rígido, o resultado natural é que todas as áreas sejam otimizadas, e isso reflete diretamente nos custos — há uma redução nos desperdícios, os funcionários conseguem produzir mais, os lucros aumentam e, de certa forma, a experiência do cliente também é aperfeiçoada.

Mapeia e padroniza os processos

O mapeamento de processos é uma das principais funcionalidades do sistema BPM — é a partir dela que outros benefícios são agregados ao desempenho do negócio. Seu objetivo é justamente a rastreabilidade de todas as atividades da rotina corporativa, de modo que elas sejam vistas com mais clareza por todas as partes envolvidas. 

Com a descoberta e a documentação de todos os detalhes sobre o funcionamento do negócio, os gestores têm a possibilidade de conhecer a fundo os pontos fortes e fracos da sua organização e traçar novos rumos para obter as melhorias esperadas.

Uma vez mapeados, também é oportuno que a empresa adote uma metodologia padronizada para a execução dos seus procedimentos. Isso faz com que os colaboradores entendam o que é esperado deles em cada uma das tarefas, bem como um controle mais eficiente.

Reduz o desperdício

Devido à sua capacidade de rastreamento dos processos de uma empresa, o Business Process Management permite que gestores e equipe tenham uma ampla visão de tudo o que se passa dentro da companhia. Com isso, fica mais fácil identificar onde estão os principais gargalos e organizar novas estratégias a partir das informações coletadas.

Entendendo melhor o funcionamento de cada atividade, sobretudo visualizando os erros que precisam ser eliminados, tem-se o melhor aproveitamento de todos os recursos, reduzindo de maneira significativa os desperdícios de tempo, dinheiro e ferramentas. Além disso, os investimentos passam a ser distribuídos de maneira mais inteligente.

Diminui os índices de falha 

Ainda falando sobre as vantagens do BPM, não podemos deixar de mencionar a significativa repercussão que a ferramenta tem para detectar falhas e irregularidades. Isso, porque, como as informações estão gravadas no sistema, ele verifica constantemente as ações que são executadas e faz o cruzamento dos dados coletados. O Business Process Management funciona como um verdadeiro radar para, entre outras coisas:

  • omissões;
  • falhas com duplicidade;
  • inconsistências.

Como aplicar o BPM no desenvolvimento de sistemas?

O sucesso na implementação do BPM está condicionado ao modo como as informações são inseridas no sistema. Portanto, é fundamental que, além da tecnologia, os profissionais também estejam alinhados às novas diretrizes e estratégias de gerenciamento de processos.

Outro aspecto relevante nesse momento diz respeito ao espírito colaborativo que deve abranger todas as pessoas envolvidas. O ideal é que haja a troca de experiências e abertura da possibilidade de diálogo para que cada peça se sinta à vontade para usar a sua criatividade e sugerir insights. 

Afinal, ninguém melhor para saber o que funciona bem ou o que há de negativo dentro de um setor do que quem está mais próximo dessa rotina. Ademais, o caminho é fazer o mapeamento da situação atual dos processos e chegar a uma conclusão sobre quais são as “dores” da empresa e que tipo de solução ela procura no BPM.

Nesse sentido, existem diversas plataformas tecnológicas que promovem o desenvolvimento de processos utilizando esse conceito, e o Cronapp é um ótimo exemplo disso, pois oferece o ambiente mais completo na nuvem, a fim de que sua empresa não somente consiga criar, mas também testar e distribuir suas aplicações.

A metodologia BPM não é apenas uma tendência, ela já se tornou uma realidade no cenário empresarial, e não é difícil entender os motivos — seu conceito vai ao encontro dos anseios de eficiência, de uma atuação cada vez mais precisa e com o aproveitamento máximo dos recursos. 

Com tantos benefícios, o quanto antes a empresa implementar a metodologia, mais chances ela terá de se destacar perante a concorrência.

Gostou do artigo? Agora que você já sabe as vantagens do BPM para o seu negócio, aproveite para entrar em contato com nossos consultores e conhecer as soluções ideais para alavancar os seus resultados.

Categorias: Artigos

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